• Alpitour

    Massimo Simioni
    Responsabile Acquisti

    "Nell'ambito della revisione dei processi dell'area Call Center, Alpitour ha ritenuto fondamentale integrare gli strumenti aziendali con un servizio Chat in grado di supportare le crescenti esigenze di contatto in ambito trade e consumer.

    Alpitour ha riconosciuto in Sostanza il partner ideale per rispondere a queste necessità sia dal punto di vista del servizio offerto che per la possibilità di integrare il prodotto Livehelp con gli applicativi aziendali già in uso."

  • Federica Banti
    Contact Center Manager

    "Il Contact Center di Best Western International a Milano
    usufruisce dei servizi Chat di LiveHelp su alcuni siti aziendali europei.
    Positiva anche la nostra collaborazione con lo staff di Sostanza srl che è sempre professionale e disponibile.

    E' assolutamente nostra intenzione mantenere questo canale aperto!"

  • Raja Group

    Borbala Halpern
    Group Marketing online Manager

    "LiveHelp® improves the customers' experience with a human presence,
    especially with new potential clients, and reduces the bounce rate.
    It's a powerful tool because agents learn very fast how to use it and the startup is smooth:
    you can even choose to show the chat on few pages!

    We really appreciate the reactivity Sostanza's team shows to our requests
    of new features and support: that's why we chose LiveHelp®
    for our Group amongst other live chat systems."

  • logo Tattile

    Corrado Franchi
    CEO

    "Grazie di cuore a tutto lo splendido team SOSTANZA
    e complimenti per il gran lavoro di SEO realizzato in questi anni,
    un'attività meticolosa e sempre molto professionale che ci ha permesso
    di raggiungere un incremento del 50% nel numero di viste medie alla nostra pagina web.

    Vi auguro il meglio per il futuro."

  • AreaMercato

    Giovanni Maggioni
    Executive Management Consultant

    In più occasioni abbiamo trovato in Sostanza il partner ideale
    per lo sviluppo della presenza online dei nostri clienti,
    in grado di supportarci anche nelle attività tipiche di Inbound Marketing.

  • Sidip World

    Daniele Lo Sasso
    Amministratore unico

    Sostanza è un sostantivo femminile, è una essenza o principio permanente di per sé, al di là di ogni mutamento o divenire.
    Ed è così che lo staff di Sostanza a partire da Valentina e Alessandro si comportano davanti ad ogni nuova esigenza del cliente.
    Molto spesso quando devi concludere un discorso si dice: "In sostanza..." e poi si conclude!
    Ecco se avete un'idea e volete concluderla "in sostanza" c'è un gruppo motivato per farlo.

    Non importa quale sostanza possano assumere, come l'adrenalina... la passione o la motivazione, l'importante è:
    questi ragazzi ce la fanno sempre!

  • Marco Danieli
    Titolare

    "Uno staff da 5 stelle, sito internet eseguito alla perfezione.
    Molto preparati in tutti i campi.

    Complimenti!!!"

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